¿Qué es la responsabilidad de las instalaciones y cómo aplica en los restaurantes?

Salir a comer al restaurante de su barrio es la actividad perfecta para el fin de semana. Sea en familia o con amigos, compartir una comida en su lugar favorito es una experiencia divertida y agradable. 

Según una nueva encuesta, alrededor del 56% de los estadounidenses que comen fuera lo hacen entre 3 y 4 veces por semana, lo que incluye comer en restaurantes y pedir comida para llevar. Por lo que se puede concluir que comer fuera es una de las actividades favoritas del estadounidense, pero, a veces, una lesión o un accidente puede opacar esta divertida actividad. Si esto ocurre, el restaurante podría ser responsable en caso de negligencia del propietario. 

La responsabilidad de las instalaciones es el concepto legal que hace responsable al propietario de las lesiones sufridas por clientes y visitantes. Para ganar un caso de responsabilidad de las instalaciones, el cliente debe demostrar que el propietario fue negligente en cuanto a la seguridad de la propiedad o el mantenimiento del local. Esto ocurre comúnmente en casos de lesiones personales donde el incidente ocurre en un lugar público, como un restaurante.

Es importante tener en cuenta que el hecho de que usted haya sufrido lesiones en la propiedad de otra persona, no significa que el propietario haya sido negligente o haya creado una situación insegura. Usted necesita demostrar y probar que el dueño de la propiedad sabía o debería haber sabido que las instalaciones eran peligrosas para los clientes. 

Los propietarios de restaurantes son responsables de proporcionar un espacio seguro para sus clientes y visitantes y de avisar cuando las condiciones puedan ser inseguras. Pueden ser considerados responsables de las lesiones que se produzcan en el local, incluidos los aparcamientos y las zonas circundantes. Las lesiones más comunes de las que podrían ser responsables son: resbalones y caídas causadas por líquidos, suelos irregulares o pavimento fuera del restaurante, y zonas mal iluminadas como los aparcamientos.

 

Estos son algunos ejemplos de casos de responsabilidad de locales

Resbalones y caídas: son los casos más sencillos de responsabilidad de las instalaciones; algunas condiciones comunes que conducen a un resbalón y caída son:

  • Derrame de comida o bebidas.
  • Acumulación de hielo y nieve.
  • Suelos mojados o aceitosos.
  • Cables ocultos.
  • Alfombras o moquetas mal sujetadas.
  • Baldosas o suelos de madera, escaleras o aceras rotas.

Condiciones defectuosas en las instalaciones: puede deberse al diseño, reparación o construcción deficientes, a infracciones del código de edificación, a zonas peligrosas no señalizadas o a un mantenimiento insuficiente. Incluyendo escaleras que faltan o están dañadas, pasamanos inadecuados y puertas o ventanas dañadas.

 

 

Seguridad inadecuada: es más común en edificios de apartamentos u oficinas, pero también podría aplicarse a restaurantes. 

Incendios, fugas de agua e inundaciones: en raras ocasiones, al producirse un incendio o una inundación, el local podría ser responsable de las lesiones causadas.

 

 

Los resbalones y caídas por derrames son la causa número uno de lesiones en casos de responsabilidad en los restaurantes. Aún así, los clientes deben probar que hubo negligencia, por lo que es vital demostrar que el restaurante propició el peligro, lo conocía o debería haberlo conocido. Las pruebas de cuánto tiempo estuvo allí el derrame, sin que nadie lo limpiara, serán un factor decisivo en el caso. 

Los restaurantes también pueden ser responsables de negligencia en materia de seguridad, si han creado un entorno o condiciones inseguras dentro y alrededor del restaurante. Por ejemplo, si un cliente ebrio ataca o agrede a otro cliente, el restaurante podría ser responsable por proporcionar alcohol a una persona ya intoxicada, especialmente si cuentan con historial de peleas en ese lugar. Un parqueadero oscuro también podría considerarse inseguro. Supongamos que hay antecedentes de robo o violación en el lugar, y los propietarios no proporcionaron seguridad o iluminación adicional. En ese caso, podrían ser responsables de crear condiciones inseguras para sus clientes. 

Para presentar una demanda por negligencia en busca de daños y perjuicios, el cliente debe demostrar cuatro elementos:

  1. Demostrar que había una condición peligrosa en la propiedad: desde un derrame en el suelo, hasta una barandilla suelta, el cliente debe demostrar que había algo que causaba peligro en el local. 
  2. Demostrar que el propietario conocía o debería haber conocido el peligro: esto se refiere al deber del propietario de inspeccionar la propiedad en busca de condiciones peligrosas. 
  3. Demostrar que el dueño no arregló la situación: no limpiar un derrame, reparar los daños o impedir que los clientes pasen por cualquier peligro que pueda causar lesiones.
  4. Por último, el cliente debe demostrar que estas condiciones causaron sus lesiones: en Georgia, esto requiere establecer que las condiciones peligrosas causaron la lesión. Lo que significa que el incidente es un resultado directo del peligro. 

Como cualquier otro sitio público, los restaurantes tienen el deber legal de mantener a sus clientes a salvo de condiciones peligrosas. Exponerlos a cualquier peligro hará responsable al dueño del negocio.

Conseguir un equipo de abogados para determinar el mejor curso de acción será el primer paso en la presentación de una demanda por lesiones personales. Póngase en contacto con los abogados expertos en lesiones personales de Castan & Lecca; hemos representado a muchas víctimas de accidentes que sufrieron lesiones debido a condiciones inseguras.

¿Qué información necesitan los abogados tras un accidente de auto?

El periodo posterior a un accidente de tráfico puede ser confuso, traumático e incluso caótico. Usted puede estar lesionado, sin trabajo, haciendo malabarismos con las citas médicas o incluso sin transporte. Pero es importante que sepa que tiene opciones y tiene derecho a proteger sus propios intereses, especialmente si las aseguradoras dicen lo contrario.

Puede que le esperen muchas cosas: muchas facturas y muchos gastos. Para el proceso que le sigue a un accidente, especialmente si necesita presentar una demanda por lesiones personales contra la parte culpable, tendrá que llevar un registro de las acciones que realiza y de la documentación que recibe. Esta documentación será crucial a la hora de presentar su reclamación, obtener su indemnización o incluso para ir a juicio.

Por eso, es importante contar con asesoramiento legal cuando necesite presentar una reclamación por lesiones personales, tras un accidente de tráfico.

En esta entrada del blog, vamos a revisar los tipos de documentación que su abogado puede necesitar, si lo representa en una demanda por lesiones personales en accidente de auto. En términos generales, es importante hacer un seguimiento de cualquier artículo o información que pueda recibir, relacionado con sus lesiones del accidente de auto.

Documentos Médicos

Tan pronto como sea posible después del accidente, debe recibir atención médica de un profesional sanitario. Dependiendo de la naturaleza del accidente, puede incluso recibir tratamiento en el lugar o ser trasladado al hospital.

Si cree que sus lesiones son leves, debe recibir atención médica lo antes posible tras el accidente. Cuanto antes reciba tratamiento, más pronto podrá curarse las lesiones.

Más allá de la curación física, cuanto antes comience a documentar el tratamiento médico, más fuerte podría ser su demanda por lesiones personales. 

¿Cuáles son los tipos de documentación médica que su abogado de lesiones personales necesitaría para ayudarle a presentar una reclamación? Estos son algunos ejemplos:

Registros Médicos: usted querrá incluir todos los registros médicos que existen después del accidente (incluyendo el tratamiento de las lesiones), pero los registros médicos de antes del accidente podrían ser relevantes, si usted tenía lesiones existentes que se agravaron por el accidente. También es importante tener en cuenta que la solicitud de registros médicos puede tomar mucho tiempo, por lo cual debe solicitarlo tan pronto como sea posible, para que su abogado de lesiones personales pueda utilizarlos en su reclamo.

Facturas médicas: todas las facturas de médicos o terapeutas derivadas del tratamiento de la lesión serán relevantes para su abogado de lesiones personales. Asegúrese de llevar un registro cuidadoso de cada cita, cada nota y cada factura. Pero los gastos médicos también podrían incluir facturas de hotel por haber tenido que viajar para recibir tratamiento, facturas por equipos médicos que haya tenido que utilizar y cualquier medida médica que se haya visto obligado a tomar durante el trabajo.

Tendrá que aportar pruebas de una lesión diagnosticada por un profesional médico y además podrá recibir una indemnización para pagar esas facturas.

Diario de lesiones: a veces, puede ser difícil recordar todos los medicamentos, tratamientos, terapias que tuvo que tomar y el dolor que experimentó después del accidente. Esto es especialmente cierto para las víctimas de accidentes cuyos casos duran varios meses. Por eso, un diario de lesiones es una buena idea para llevar la cuenta de cómo afectó a su vida la lesión del accidente y le ayudará a recordar, con detalle, los puntos importantes de su experiencia.

Documentación de accidentes

Si puedes, siempre debes hacer fotos del accidente de auto y documentar la escena. Esto incluye obtener la información de las otras partes (su seguro y la información de la licencia de conducción), tomar nota de las condiciones meteorológicas, la hora del día y cualquier informe de la policía.

Esta documentación del accidente será crucial para su demanda por lesiones personales. Si su caso va a juicio y la culpa debe ser establecida, la naturaleza del accidente,incluyendo la evidencia, se pondrá en duda.

Información sobre seguros

Cuando usted experimenta un accidente de auto debido a la negligencia de otra persona, siempre debe proporcionar a su asesor legal, las pólizas de seguro existentes que pueda tener actualmente. Esto será importante cuando su abogado deba tratar con las aseguradoras durante el proceso de reclamación.

Tenga en cuenta que, si bien usted debe trabajar con las compañías de seguros durante las secuelas de un accidente, estas no siempre tienen sus mejores intereses en mente. Su objetivo es asegurarse de tener que pagar la menor indemnización posible.

Esto podría significar que usted firme con la aseguradora una renuncia a sus derechos al principio del proceso o que tenga retrasos para que se le impida ser compensado. Por eso es importante que su abogado tenga acceso a la información del seguro y al resto de la documentación.

Pasos a seguir

¿Qué hacer después de sufrir lesiones en un accidente? En primer lugar, debe garantizar su seguridad personal y la de los ocupantes del vehículo. Esto puede significar algo tan sencillo como apartar el coche de los carriles de circulación u obtener atención médica. También debe documentar el lugar del accidente con el mayor detalle posible. Si no puede tomar notas, puede usar su teléfono para grabar una nota de audio con sus pensamientos o grabar un vídeo. 

Después de eso, asegúrese de ser evaluado por un profesional médico para que revise cualquier lesión consecuente. Muchas veces, las lesiones por accidente de auto no son evidentes de inmediato y pueden hacer que las víctimas posterguen ir al hospital o ver a su médico. Además, si la atención médica se retrasa, podría causar que la lesión empeore.

Después de recibir atención médica, es importante proteger sus derechos. En Castan & Lecca, tenemos un equipo de abogados experimentados que quieren escuchar su historia. Llámenos hoy para agendar una consulta gratuita de su caso.

En conclusión

¿Y ahora qué? En general, es importante saber que usted debe documentar todo lo que pueda después de sufrir un accidente. Sabemos que es duro, sobre todo, si ha resultado lesionado. Pero usted no está solo.

En Castan & Lecca, podemos ayudarle a mantener un registro de cada pieza de la documentación relacionada con el accidente de auto y la demanda por lesiones personales, desde las facturas de transporte, hasta las facturas del médico. Llevar un registro de esta información no solo le ayudará a probar su caso, también asegurará que obtenga la compensación que necesita para su recuperación.

Ofrecemos consultas gratuitas de casos de accidentes de auto, así que llámenos hoy. Queremos escuchar su historia.

 

 

 

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